2009 was een nogal slecht jaar voor de sector aangezien bedrijven en overheden wereldwijd de aanschaf en reparatie uitstelden. De uitgaven aan IT daalden wereldwijd met 8,9 procent gedurende het jaar. Toch hield het niveau van R&D-uitgaven redelijk stand, de drijvende kracht achter technologie. De uitgaven aan R&D werden ten nadele van personeel en marketing begin 2010 weer op peil gebracht.
U kunt het Engelstalige rapport hier downloaden (PDF-formaat).