De retail business heeft zwaar te lijden gehad onder de economische recessie met de afnemende groei van BNP en teruglopende salarissen. Met name autofabrikanten en warenhuizen zijn getroffen door de crisis. Desondanks hebben online aankopen een goede ontwikkeling doorgemaakt. Lees verder wat de experts van Grant Thornton voor analyse geven.
U kunt het Engelstalige rapport hier downloaden (PDF-formaat).